Política de Envio
Na Mikka Company, estamos comprometidos em entregar seus produtos esotéricos, como pedras naturais e japamalas, com segurança e eficiência. Entendemos a importância de receber seus itens a tempo e em perfeitas condições. Por isso, detalhamos abaixo nossa política de envio para garantir transparência e confiança em todo o processo de compra.
Preparação do Pedido
- Prazo de Postagem: Nosso prazo para postagem dos produtos é de 1 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este tempo é necessário para a adequada preparação e embalagem do seu pedido, garantindo que seu produto chegue até você em perfeito estado.
Opções de Envio
Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades:
- Correios: Para os clientes que preferem esta tradicional forma de envio, o prazo de entrega varia de acordo com a cidade do comprador.
- Transportadoras Parceiras: Alternativamente, os clientes podem optar por nossas transportadoras parceiras, com prazos de entrega que também variam conforme a localização do destinatário.
Prazo de Entrega
- Estimativa de Entrega: O prazo estimado de entrega será informado no momento da escolha da opção de envio, baseando-se na localização do endereço de entrega. Ressaltamos que o prazo de entrega começa a contar a partir do momento em que o pedido é deixado com a transportadora ou os Correios.
Rastreamento do Pedido
- Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo que acompanhe o progresso da entrega do seu pedido até o destino final.
Considerações Importantes
- A Mikka Company não se responsabiliza por atrasos na entrega após o pedido ter sido entregue à transportadora ou aos Correios, mas estamos à disposição para ajudar na solução de qualquer problema que possa surgir.
- Em caso de endereço incorreto ou incompleto, o reenvio do produto será cobrado do cliente.
Agradecemos a sua confiança na Mikka Company e estamos sempre à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas ao nosso processo de envio. Para mais informações, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.
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